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今回は我々、グラントホープがなぜエンジニアの独立支援をしているのか？ なぜエンジニアファーストというチャンネルを立ち上げたのか？ そんな話をしています。15分だけ時間をください。

動画はこちらからご覧ください。 <a href="https://m.youtube.com/watch?v=48BimW3jTHs" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://m.youtube.com/watch?v=48BimW3jTHs</a>

【独立を迷っているエンジニアに伝えたいこと】

猫が大好き。食べることが大好き。寝ると嫌なことは忘れるタイプ。
いろんな人に出会い、いろんなものに触れて、思考を柔らかく、自分の世界を広げていきたい駆け出しライターもどき。


こんにちは！タカトです。 &nbsp; 2022年からちょくちょく話題に上がっていたインボイス制度。皆さんは具体的にどういった制度か把握してますか？会社員の方は特に意識する必要はありませんが、副業でそれなりに稼いでいたり、個人事業主・フリーランスの方は意識しないと今後の仕事に影響が出てきます。今回はそんなインボイス制度について解説していきます。 &nbsp; できるだけシンプルかつ分かりやすくお伝えしてきますので、インボイスが気になるぐらいの感じで読んで頂いて大丈夫です！時間にして3分ほどで読めるのでランチやお茶のお供にどうぞ！

インボイス制度はシンプルにいうと、消費税を払わせる制度です。 &nbsp; 消費税は物を購入した際に商品購入代金と一緒に払っていますが、その消費税とは別であなたが個人で請け負った仕事に対する消費税のことを指します。（詳細は後述で解説します） &nbsp; 消費税を払った人には適格請求書発行事業者として番号が発行されます。 適格請求書発行事業者になるためには課税事業者になる必要があり、課税事業者になる＝消費税をしっかり払いますということです。

消費税をなぜ今更払うのか？今まで免除されてた理由は？

ここで質問です。 &nbsp; あなたが物を購入し10%の消費税が掛かりました。お店には商品代＋消費税を支払いますが、この10%の消費税は誰が国に払っているか？ &nbsp; 答えはお店が代わりに国に払っています。 &nbsp; お店、または会社は毎年確定申告を行っており、その際に貰った消費税をまとめて国に支払っているワケです。 &nbsp; 次に、あなた自身が個人で仕事を受注し請求書が来ました。その請求書には売上の10%の消費税が加算され、振込の金額として提示されてます。（売上が10万だったら11万が振込対象額。1万は消費税。） &nbsp; ではこの消費税は誰が支払っているでしょうか？ &nbsp; 多分、この回答は言葉に詰まると思います。 &nbsp; 本来であればお店と同じであなたは消費税を受け取っているので、それを国に支払う必要があります。 &nbsp; これを払わなくて良いのには理由があって、売上が一千万以下の個人事業主は免税事業者と呼ばれて、消費税を支払わなくてよいとされているからです。 &nbsp; なので知らぬ間に脱税してた！？といったことにはなりません。 &nbsp; インボイス制度が施行されると、売上が一千万以下の個人事業主も課税対象者になり、毎年売上の10%を国に納める必要があります。

インボイス制度の施行は2023年10月1日からになります。 &nbsp; なので2024年に行う確定申告ではインボイス制度を考慮した申告が必要になります。 &nbsp; 各種会計ソフトもそれに向けて対応を実施中です。

適格請求書発行者って何なのか？番号は無いとダメなの？

適格請求書発行者になると番号が発行されます。番号を発行しない（適格請求書発行者にならない）選択も可能です。 &nbsp; では番号あり／なしでどういった違いがあるのでしょうか？ &nbsp; あなたに仕事を依頼する会社からすると、番号あり／なしでの違いは国に納める消費税分を全額免除できるか、できないかの違いがあります。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/03df7942ab184c4fb92ae2a6d548e115/f466d12227d94fe2a6d56a13bbff7eca/image2.jpeg" alt=""> 会社からしたら、番号がない人と取引するのはデメリットしかないんです。 &nbsp; こうなると個人は仕事の受注にモロに影響が出るので、実質番号あり（自身で消費税を納める）を選択せざるを得ないのが実状です。

適格請求書発行者になると収入はどれだけ下がるのか

適格請求書発行者になるということは消費税を新たに納めるということです。 &nbsp; 2023年現在、消費税は10%なので、自身の年間売上が300万の人なら年30万、500万なら50万の税金が新たに発生します。 &nbsp; 消費税が上がれば、この税金もどんどん上がっていきます。 &nbsp; ただでさえ多くの税を払っているのに、更にまた税金が重くのしかかる。中々厳しい現実ではあります。

インボイス制度が反対される理由

インボイス制度は今まで対象外だった免税者（売上が一千万以下）から消費税を徴収する制度というのはお分かり頂けたかと思います。 &nbsp; 売上が100万円の人も10万という額を追加の税として納める必要が出てくるので、売上が少ない人にとっては死活問題で、反対されるのは当然の結果です。 &nbsp; 実際、エンタメ業界へのダメージがかなり大きいと言われています。 <a style="color:#1155cc" href="https://maidonanews.jp/article/14719374" target="_blank" rel="noopener noreferrer">「インボイス制度は日本のエンタメ業界を破壊する」　声優の甲斐田裕子が反対の声を上げる理由</a> &nbsp; これで徴収しても300億程度にしかならないので、反対されるのも無理はありません。

インボイス制度施行に向けて出来ること

正直この制度は個人事業主にとってはかなり痛い制度です。 &nbsp; とはいえ決まってしまったのは仕方ないので、出来ることとして売上額を上げるのが一番だと筆者は感じます。結局10%もっていかれるなら売上額を上げて少しでも税の負担を減らすのが今できる最善の策です。 &nbsp; もう1つはインボイス制度に対しての対応は会社によって様々なので、そこをお世話になってる会社に確認し、より良い対応をしている会社を選びなおすという手段です。 &nbsp; 例えば適格請求書発行者にならなくても良いや、その税の分を上乗せして支払ってくれるなど対応は様々かと思います。 &nbsp; グラントホープは業界的にレアな対応をしており、適格請求書発行者になることを止む無しと感じているエンジニアや個人事業主の人はグラントホープなら心配ない対応を取っています。 &nbsp; 話を聞くだけでも全然良いと思うので、興味のある方は聞いてみてはいかがでしょうか。

まとめ：しっかり理解した上で施行されるまでに準備をしよう！

いかがだったでしょうか？2023年から年収の10%が減るのは目に見えたので、そこをどう補填するか事前に考えて準備すること、もしくはお世話になってる会社を見直すことが今できる策なのかなと思います。 &nbsp; もちろん、適格請求書発行者にならなくても問題はないです。 &nbsp; 実際、施行された時にどれだけの人がなるかは未知で、下手したら適格請求書発行者にならない人が多い可能性もあります。 &nbsp; 自分の将来に関わることなので、しっかり理解した上で自身が望む選択をしていきましょう！ &nbsp; 本日も読んでいただきありがとうございました。

インボイス制度とは？施行される前に抑えておきたいポイントを解説！

タカト

2児に父でフリーランス歴8年目、主にPMO・サポート業務をメインに案件をこなしています。Webライターとしても活動中。

PythonのWebフレームワークにはDjango、Flaskが良く使用されますが、今回はFastAPIというフレームワークを紹介したいと思います。 FastAPI は、Pythonの標準である型ヒントに基づいてPython 3.6 以降でAPI を構築するための、モダンで、高速(高パフォーマンス)な、Web フレームワークです。

FastAPIの特徴とDjangoとの比較について

・パフォーマスが高く、処理が早い

FastAPIはPythonの有名なWebフレームワークのDjangoパフォーマンスを比較しても、NodeJSやGoと同じくらいにパフォーマンスが高いと言われており、Djangoよりも処理が早いとされています。

・コードが書きやすく、バグ等も見つけやすい

コーディングもDjangoに比べて書きやすい特徴もあり、コードによる重複も最小限にしていることから、ヒューマンエラーよるバグも削減と開発速度の向上が見込まれています。

・習得にそれほど時間がかからない

FastAPIはDjangoに比較して簡単に習得できるようにデザインもされていることから、ドキュメントに読む時間やその他調査にかかる時間も短縮されます。

必要条件:Python 3.6以上 ※開発環境(動作はMac環境を使用しています。) OS: MacOS Big Sur 11.4 Python: 3.9.7 Django: 3.1.7 IDE: PyCharm &nbsp; Pycharmを起動して、左下の「terminal」をクリック

(Macのデスクトップの右上の虫眼鏡マークから「ターミナル」起動→指定した階層に移動でも構いません)

ターミナル上で以下のコマンドを入力してください。 pip install fastapi 以下のように「Successfully〜」と表示されれば問題なくFastAPIはインストールされています。

次に以下のコマンドを入力後、エンターキーを押してください。 pip install uvicorn こちらも問題なく、エラーメッセージが表示されなければ正常にインストールされています。

任意のディレクトリ配下にmain.pyを作成して、以下のコードを入力します。 main.py &nbsp;

&nbsp;以下のコマンドを実行します。 uvicorn main:app --reload &nbsp; ブラウザのURLバーに <a href="http://localhost:8000/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://localhost:8000/</a> を入力してください。

{"Hello":"World"}と表示されていますね。 &nbsp; 先程作成した、main.pyの5行目から7行目にて @app.get("/") def read_root():　 　&nbsp; &nbsp;&nbsp;return {"Hello": "World"} @app.get("/") →@app.get("/")と書くことで、localhost:8000以降のURLを指定するパスになります。 ("/")と書くことにより、localhost:8000で動く関数ということになります。 def read_root(): return {"Hello": "World"} →@app.get("/")と書いてありますので、 uvicorn main:app –reload Webサーバーを起動した際にWebブラウザにて localhost:8000と入力した時に動く関数ということになります。 &nbsp; こちらのサンプルではread_rootという関数名にしていますが、任意の関数名に変えていただいても構いません。 returnも{"Hello": "World"}とありますが、こちらも任意の文字列に変えてもよいです。

では次にブラウザのURLバーにて <a href="http://localhost:8000/items/10?q=sample_fastapi" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://localhost:8000/items/10?q=sample_fastapi</a> を入力してください。

このように表示されていれば成功です。

解説をしていきます。 main.pyに記載をした@app.get("/")と@app.get("/items/{item_id}")の2つ関数がありますが、WebブラウザのURLにて、localhost:8000以降の/&nbsp;と&nbsp;/items/{item_id}のパスで HTTP リクエストを受けます。 /items/{item_id}&nbsp;パスのパスパラメータ&nbsp;item_id&nbsp;は&nbsp;int&nbsp;でなければなりません。 <a href="http://localhost:8000/items/10?q=sample_fastapi" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://localhost:8000/items/10?q=sample_fastapi</a> →こちらの10という数値がint型指定です。 パス&nbsp;/items/{item_id}&nbsp;はオプションの&nbsp;str&nbsp;クエリパラメータ&nbsp;q&nbsp;を持ちます。 <a href="http://localhost:8000/items/10?q=sample_fastapi" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://localhost:8000/items/10?q=sample_fastapi</a> →sample_fastapiの箇所がstr型となります。 @app.get("/items/{item_id}") def readitem(itemid: int, q: str = None): 　　&nbsp;return{"item_id": item_id,&nbsp;&nbsp;"q": q} 今回使用したURLですと、 http://localhost:8000/items/10 →10がread_item_idの第一引数の、item_id: intの箇所で <a href="http://localhost:8000/items/10?q=sample_fastapi" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://localhost:8000/items/10?q=sample_fastapi</a> →sample_fastapiがread_item_idの第二引数のq: str = Noneの箇所になります。 &nbsp; 試しに<a style="color:black" href="http://localhost:8000/items/%7bitem_id%7d" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://localhost:8000/items/{item_id}</a>の{item_id}の箇所にて、int(数値)以外の値を入れてみましょう。 WebブラウザでURLバーにて以下を入力してみてください。 <a href="http://localhost:8000/items/sample?q=sample" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://localhost:8000/items/sample?q=sample</a>

value is not a valid integer〜とエラーメッセージが出力されましたね。 &nbsp; では次に行きましょう。 WebブラウザのURLバーで以下を入力してください。 http://localhost:8000/docs &nbsp;

こちらの画面が表示されましたと思います。 こちらは自動対話型APIドキュメントです。 &nbsp; 次は以下のURLをWebブラウザで表示させてください。 http://localhost:8000/redoc

代替の自動ドキュメントが表示されます。

アップグレードの実装(PUTリクエスト)

PUTリクエストからボディを受け取る実装を進めます。 main.pyを修正しますので、黄色の部分を追加してください。 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; main.py &nbsp; from fastapi import FastAPI from pydantic import BaseModel app = FastAPI() class Item(BaseModel): &nbsp;&nbsp;&nbsp; name: str &nbsp;&nbsp;&nbsp; price: float &nbsp;&nbsp;&nbsp; is_offer: bool = None @apgep.t("/") def read_root(): &nbsp;&nbsp;&nbsp; return {"Hello": "World"} @app.get("/items/{item_id}") def read_item(item_id: int, q: str = None): &nbsp;&nbsp;&nbsp; return {"item_id": item_id, "q": q} @app.put("/items/{item_id}") def update_item(item_id: int, item: Item): &nbsp;&nbsp;&nbsp; return {"item_name": item.name, "item_id": item_id}

次は以下のURLをWebブラウザで表示させてください。 http://localhost:8000/docs

item_idに任意の数値を入力し ※画面の例の10以外の数値でも可

ユーザインターフェースはAPIと通信をして、パラメータを送信し、結果を取得して、画面下部に表示されます。 &nbsp; 次は以下のURLをクリックしてください。 <a href="http://localhost:8000/redoc" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://localhost:8000/redoc</a>

代替のAPIにも新しいクエリパラメータやボディが反映されています

このようにFastAPIは関数のパラメータとして、パラメータやボディ の型を宣言して、簡単にAPIエンドポイント定義と実装が可能になります。 &nbsp; &nbsp; 参考URL <a href="https://fastapi.tiangolo.com/ja" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://fastapi.tiangolo.com/ja</a>

PythonのWebフレームワークFastAPIの紹介

中川　彰吾

フリーランスSEで色々なWeb系の案件に参画中。言語はPythonやRuby
自宅でもパフォーマンスが落ちない様、リモートワーク中心の生活を過ごしながら、
IT技術だけでなく、英語や株式投資など学習中。


こんにちは！&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;タカトです。 &nbsp; 今回は数多くSES事業を主とする会社が存在する中で、私がお世話になっているグラントホープをオススメする理由について解説します。 私自身、フリーランス歴は8年ですがグラントホープでお世話になってるのは2年目と実は短かったりします。 5年間は全く違うところで案件を紹介頂いており、正直行こうかどうか悩んだ背景もあります。今回はそんな悩みも踏まえてオススメの理由についてお話していきます！

グラントホープってどういう会社？

2016年設立の新しい会社でSES事業・キャリアアドバイザー事業を主としている会社です。設立して6年目ですが売上高は年々更新されており、2021年は24億。在籍しているフリーランスも数多く、年齢層も20〜40代と若々しい会社です。

私自身、グラントホープを選ぶまでは正直悩んだ

私は無料査定（詳細は事項で）を行ってから半年ほど保留にしてました。 &nbsp; 理由として、年収は上がったのですが色々な事情を考慮して案件を紹介して貰えるか不安だったからです。（私の場合は、高稼働は不可だったので） &nbsp; また、スキルに対する自信もそこまでなかったので「その額を貰うだけの活躍ができるのか？」という変にネガティブな状態になり、保留にしてました。 &nbsp; 今思うと、転職に似てるのかなと感じました。

結果的に半年悩んだ後、「入ってから色々考えよう！」という結論に至り、グラントホープさんにお世話になることを決めました。

実際グラントホープに入ってみて、どうだったか

5年間お世話になった会社以上に融通も利き、働きやすいです。 &nbsp; 年収もアップしましたし、サポートも手厚いので、早く会社を変えておけばよかったなぁと後悔したぐらい。 &nbsp; また、フリーランスと思えない福利厚生がしっかりしてるのでこの点は他社に負けないと思います。

グラントホープを選んだ6つの理由

私がグラントホープを選んだ理由は大きく6つあります。

グラントホープに入るにあたって、事前にスキルシートを提出して年収の査定ができます。 &nbsp; これで自分の年収が事前に分かるというワケです。 &nbsp; しかも今だとLINEで無料査定できるのが有難いですね。 &nbsp; 手順は本当に簡単で、経歴書を送るだけ。 &nbsp; 私の頃は対面でやっていた部分もあり、今も場合によっては対面になることもあるかもしれません。

2.査定結果が想像以上に良かった

私の場合ですが、年収が300万ほど上がりました。 &nbsp; 前の会社も安いワケではなかったのですが、想像以上の上がり幅だったのでかなり驚きました。 &nbsp; これだけ上がるのにも理由があって、グラントホープの場合、中間マージンの割合がかなり低いと思います。 &nbsp; とにかくエンジニアに還元するというのを大前提にしているため、結構な割合で年収アップできます。 &nbsp; しかもちゃんと経験値を積んで、単価の高い案件に参画することも出来て、更に年収アップが狙えるのもポイントです。

3.査定したからといって無理な勧誘・催促が一切ない

査定は正直、気軽にできます。 &nbsp; その後、入るかどうかは完全にゆだねてくれますし、無理な勧誘がありません。 &nbsp; ほとんどの会社は査定後「早めに動いた方が…」と言ったりしますが、グラントホープはちゃんと考える時間を頂けます。 &nbsp; 査定結果が良くても色々考えてしまうのが本音です。 &nbsp; 環境面、人間関係など、一旦冷静になって判断した方が良いのでそれが出来るのがいいですね。

4.キャリアも踏まえて案件を紹介してくれる

フリーランスとはいえ、ちゃんとキャリアを積むことが大事です。 &nbsp; 出来ることの幅が広がりますし、自分が「こういうことがやりたい、こういう方向に進んでいきたい」というのがあれば、それに合った案件に参画が可能です。 &nbsp; それだけの案件数がありますし、何よりこちらのことを考えて動いて貰えます。 &nbsp; キャリアプランを立てながら年収アップも狙えるので、普通の会社員の昇給と同じ感覚で給料アップが可能です。

フリーランスでは珍しく、国保ではなく社保に加入可能です。（任意） &nbsp; この二つの違いは、国民健康保険は加入者本人が保険料を全額負担します。 一方社会保険は、保険料の半分を加入先の会社・事業主が負担してくれます。 &nbsp; また、社会保険には、国民健康保険にはない扶養制度が設けられており、所得額の少ない家族を自分の扶養者として健康保険に加入させることができます。 &nbsp; これで家族の保険料が抑えられます。 &nbsp; それ以外でも最近は美容脱毛、エステを安価で受けられたり、今後は飲食・娯楽・レジャー・eラーニング・健康面など活用できる福利厚生が充実していく予定です。 &nbsp; フリーランスに欠かせない確定申告のサポートもありますし、最近ではライター業向けのSEO講座というのもあります。（2022年3月現在、無料） &nbsp; 正直、これだけ充実している会社は正社員の会社でも中々ないと思います。 &nbsp; それだけフリーランスにとってもメリットを考えてくれている会社というわけです。

6.案件参画後もサポートが手厚い

案件に参画したら、お終い！というワケではありません。 &nbsp; 一週間後、参画後の状況確認。何か問題があればすぐ連絡くださいなど、割と手厚いです。 &nbsp; 相談してもちゃんと向き合って話を聞いてくれますし、すぐに動いてくれるので私自身、現場で何があればすぐに連絡して相談したりしてます。

メリットばかり言ってしまうと疑いたくなるのが人間です。 &nbsp; なので、私が入った時に戸惑ったことを解説していきます。

1.案件紹介が複数の営業さんから来る

2022年3月現在、案件紹介について複数の営業さんから連絡が来ます。 &nbsp; しかも嬉しいことに結構な頻度で案件紹介の連絡がきます。 &nbsp; 私が最初いた会社は一人の営業さんから紹介頂いていました。 &nbsp; 紹介頂いて面談→ダメだったら次という流れだったため、複数から案件紹介があった時は驚きました。 &nbsp; ただ、この複数の方から紹介頂くやり方の方が平行で面談もできますし、早々と参画案件が決まります。（早ければ案件紹介頂いてから一週間で決まることもしばしば） &nbsp; 慣れればなんて事はないですが、慣れるまではちょっと大変に感じるかもしれません。

2.自分の中の優先順位をしっかり決めておくこと

案件を選んでいくにあたって必ず優先順を決める必要があります。 &nbsp; ・稼働を低くしたい ・高単価の案件に参画したい ・通勤時間を短くしたい ・キャリアアップをしたいので成長できそうな案件に参画したい &nbsp; などなど、全部を満たすというよりは何を優先してそれに合う案件を見つけるかが大事になるので優先順位はしっかり決めておきましょう。

まとめ：迷うぐらいなら年収査定して貰った方が良い→だって無料だもん

いかがだったでしょうか？まだまだ迷っていたり、とは言っても・・・というのが正直あると思います。 &nbsp; ですが査定自体は無料です。 &nbsp; ある意味、自分の市場価値がタダで分かるということなので、これ自体はやっておいて損はないと思います。 &nbsp; やった結果、微妙だったなら今の会社を継続すれば良いですしね。 &nbsp; 一度きりの人生、自分の価値をより高められる環境でキャリアと年収を伸ばしてみてはいかがでしょうか。

忖度なし！グラントホープをオススメする6つの理由！

皆さん、こんにちは。 Sgiです。 今回はエンジニアに是非活用していただきたいサービスがありますので、この記事を執筆致します。 最後まで読んでいただけると嬉しいです。

年収査定ってやったことありますか？

筆者がおすすめしたいサービスとは「年収無料査定」です。 これ、あまり見かけないですよね？ 正社員SEはまた話が別ですが、フリーランスSEは一般的に &nbsp; エージェントへ登録 ↓ 面談（ヒアリング） ↓ 案件紹介 ↓ お客さんと面談 ↓ 合格 ↓ 契約 &nbsp; という流れでお仕事が決定します。 &nbsp;

しかし今回ご紹介する年収無料査定の違いは図の通りです。

こちらの図を見ていただければ分かりやすいですが、 エージェントでのヒアリングの時点で自分の報酬額がおおよそ分かる仕組みとなっています。

どうやって査定してもらえる？

そもそもどうやって査定額をだしているのか。 気になったので色々聞いてきました。 &nbsp; &nbsp; この年収無料査定をするには、事前に &nbsp; ①&nbsp;&nbsp;&nbsp;技術経歴書 ②&nbsp;&nbsp;&nbsp;プロフィール &nbsp; を作成する必要があります。 エンジニアなら誰もが作成したことがあるはずです。 それをこちらの会社フォーマットに書き直すだけで完了となります。 &nbsp; 年収無料査定をヒアリング前にすることで、より具体的な希望条件の話ができる、という仕組みのようです。 &nbsp; &nbsp; どうやって査定額を出しているのか、謎ですよね。 どんどん解説していきます。

こちらの会社で実際にご成約されたエンジニアのスキル感・契約単価をもとに査定額をだしているそうです。 &nbsp; 査定額と契約時に決定した単価の誤差は月額換算で「約2万円前後」だとか。 これは正確すぎる…。 &nbsp; 会社の実績に基づいた査定額ということでした。 &nbsp;

実際にご成約された方の年収アップ事例

これは一般論ですが、IT業界の場合 正社員からフリーランスに転身した場合、年収は約1,5～2倍以上になります。 &nbsp; 理由は割愛していきます。 &nbsp; 今からお見せする事例も、査定額と契約時の単価（月額）の誤差はやはり2万円前後のようです。 それでは一気にお見せいたします！！ &nbsp; 今回はスキル感も教えていただけましたので、ご参考までに見ていただければと思います。

こうみると、皆さん年収が確実にUPしているのがわかります。 &nbsp; &nbsp; 他エージェントは契約が確定するまで自分の報酬額が不明瞭ですが、 こちらの会社は案件を選ぶ前に自分のスキル感ではどれくらい報酬が貰えるのかが分かるため、収入が不安定と思われがちなフリーランスですが 先の見通しがつくことがメリットになりますね。

査定後にヒアリング→案件紹介をしてもらうメリット

こちらは私が思うことですが、以下4点です。 &nbsp; ①&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;金額が分かることで収入の見通しがつく ②&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;単価をあげるために何をするべきなのか、ヒアリングに相談できる ③&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;具体的な希望が言える ④&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;希望に沿った案件を紹介してもらえる＝ミスマッチが少ない &nbsp; 順にお話させていただきます。

①	金額が分かることで収入の見通しがつく

先ほども少し触れましたが、フリーランスは収入が不安定、と世間一般的には思われています。 しかし、実際にはエージェントを利用することで大半のエンジニアは安定した収入を得ることが出来ます。なぜならエージェントの営業マンが案件を探してくれるからです。 &nbsp; その案件も、事前に報酬額がわかることで収入の見通しがつくため大半の不安は払拭されるはずです。

②	単価をあげるために何をするべきなのか、ヒアリング時に相談できる

査定をすると、おおよその自分の単価がわかります。 査定の金額をふまえて、もしくは将来的にもっと稼ぎたい！というエンジニアは多くいるはずです。 単価を上げるためには、当然スキルアップする必要があります。 スキルアップし、上流工程に参画したり、リーダー業務を行ったり、色々なチャンスがある案件を紹介してもらうことが可能になるはずです。

単価が明瞭になることで、自分のスキル感や立ち位置など、市場価値が見えてくるはずです。 その中で、 「単価を上げたいのでスキルアップできる案件にアサインしてほしい」 「今までリーダー業務ばかり任されてきたけど、本当はプログラマーがいい」 など、より自分のやりたいことを優先させた希望が言えるはずです。 &nbsp; 実際にアサインされるかはエージェントの営業力や個人の面談力にもよりますが、どこのエージェントでも自分の希望はしっかりと伝えるべきです。

④	希望に沿った案件を紹介してもらえる＝ミスマッチが少ない

これに関しては少し論点がずれますが、ヒアリングの時点で自分の希望をエージェントに伝えきれない場合にミスマッチが起こってしまいます。 &nbsp; 案件のミスマッチはエンジニアにとって結構な痛手となります。 「せっかくフリーランスになったのに、希望していた案件にアサインされない・・・」 &nbsp; なんて、そんなもったいないことしてはいけません。 やりたくないことに時間も労力を費やすのはナンセンスですから、しっかり自分の希望を伝えましょう。 ミスマッチが起こらず、やりたい案件にアサインされ、単価もアップ、スキルも習得出来たら最高ですよね。

・・・この会社、一体どちら様？

お待たせいたしました。 今までお話してきたサービスを展開しているのは このメディアサイトを運営している<a href="https://www.granthope.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">株式会社グラントホープ</a>さんです。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/03df7942ab184c4fb92ae2a6d548e115/398019c5b09d483c82b4f1aaaf3d0c72/image.png" alt="">

グラントホープさんの特徴は、まず今回ご紹介させていただいた、年収無料査定。 そしてヒアリングには結構力をいれているようで、まさにエンジニアファースト。 &nbsp; しっかりヒアリングをするからこそ、やりたい案件がどんどん紹介される営業力。 &nbsp; 年収無料査定から最短3日でご成約された方もいらっしゃるそうです。 &nbsp; &nbsp; この年収無料査定は、誰でも実施できるようですよ。 &nbsp; ※フリーランスなので、未経験者は対象外のようです。 	ご実績が２年ある方が対象です。

いろんなフリーランスのエージェント会社がありますが、 それぞれの特徴をふまえて活用していきましょう。 &nbsp; 私個人的な意見としては、無料年収査定はおすすめです。 正社員の方は、フリーランスに転身した場合、今の自分のスキルではどれくらい貰えるのか。 フリーランスの方は、単純にエージェントによって単価が異なりますので比較対象として活用していただけばと思います。 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; これは豆知識？かもしれませんが グラントホープさんは役員の皆さんは、全員元フリーランスエンジニアのようです。 元フリーランスエンジニアによる、フリーランスエンジニアのための会社でありたい。 &nbsp; そんな強い思いがあるそうです。 &nbsp; 拙い文章でしたが、最後まで読んでいただきありがとうございました。

エンジニア必見！一度は全員試すべき年収無料査定？！

インフラエンジニアとして業務をしているとGUI（Graphical User Interface）とCUI（Character-based User Interface）どちらで作業するかというところが人や開発現場によって違う場合があります。当方もそのような経験があります。今回はそんなGUIとCUIの違いと使い分け方を説明します。

ユーザインタフェースと読み、機器やソフトウェア、システムなどと利用者間で情報をやり取りする仕組みのことです。システムから利用者への情報の提示・表示の仕方と、利用者がシステムを操作したり情報を入力したりする手段や方式、機器、使い勝手などのことを指します。簡単に言えば画面・見た目・使い勝手のことを指します。

GUIとは「Graphical User Interface」の略でwindowsやMacのマウスでの操作や銀行のATMなどの画面のように直感的な操作ができます。 &nbsp; CUIとは「Character-based User Interface」の略でLinuxのターミナル画面やWindowsのコマンドプロンプト、ネットワーク機器のコマンド操作などのようなイメージです。 &nbsp; コンピュータは元々すべてCUIのコマンドベースで利用されていました。より利用者にとって利便性のある画面が必要となりGUIが開発されました。 &nbsp; &nbsp; 次に同じ作業をする場合にGUIとCUIで行うと具体的にどう変わるのかwindowsとYAMAHAのルータで見ていきましょう。 &nbsp; ・windowsでのファイルコピーの例 GUI（マウス操作）の場合

CUI（コマンドプロンプト）の場合 コマンドを「copy test.txt test_back.txt」と入力して完了

※コマンドプロンプトの場合、同じファイル名は指定できないので意図的にコピー後のファイル名は「test_back.txt」としています。 ・YAMAHAのルータで初期設定を設定する例 GUI（マウス操作）の場合 ルータにLANケーブルを接続してPCからweb画面にアクセスして設定したい箇所をクリック or 値を入力

CUI（ターミナル画面）の場合 下記の画像のようなコンソールケーブルにて接続 or ネットワーク機器の管理ポートより接続後、設定したいコンフィグ例のように設定したいコンフィグをテキストベースで用意しておき、「Tera Term」にてコピー・貼り付けで設定 &nbsp; ※ネットワーク機器をCUIで設定する場合は「Tera Term」というターミナルソフトを事前にダウンロード・インストールしておく必要があるので注意してください。

windowsとYAMAHAのルータで説明しましたが、このように同じ作業をしていてもGUIで行う場合とCUIで行う場合では手順が異なります。

GUIとCUIのメリット・デメリット

◆メリット 視覚的に操作が可能なため簡単に設定ができる コマンドを覚える必要がない 設定内容や統計情報の確認がしやすい &nbsp; ◆デメリット 画面のクリック・タッチが必要なため操作ミスが起きやすい 一度に複数個所の設定変更をすることができない

◆メリット コマンドベースで作業ができるためコマンドをテキストベースであらかじめ用意しておけば、それをコピー・貼り付けするだけで設定が可能 コマンドを打つだけで設定が即時反映されているか確認が可能 一度に複数個所の設定変更が可能 &nbsp; ◆デメリット コマンドを覚える必要がある

ネットワーク機器の場合 当方の経験上は設定確認も含めほぼ全てCUIで設定していました。ですがクラウド管理型のネットワーク機器の場合はGUIしか利用できない機器もあります。クラウド管理型はファームウェアのバグなどで設定変更したのに設定が反映されなかったこともありました。クラウド管理型は設定変更もGUIで行うので設定の確認自体は容易ですが、設定が反映されたかの確認についてもGUIでしか確認する手段がなく、実際に変更されているかは機器を設定変更後に動作させないと設定変更が完了したとは言い切れない点に注意が必要です。CUIが利用できる機器については設定の即時反映は必ずCUIで確認することをお勧めします。またネットワーク機器の中でもファイアウォールやUTMは用途によって使い分ける 事が多いです。当方の経験で例を挙げるとファイアウォールのテストの際、ログの確認はCUIだと見えづらいのでGUIで視覚的に確認していましたがVRRPの冗長化の確認は切り替わりをすぐに確認したいのタイムラグの少ないCUIで確認していました。 &nbsp; サーバの場合 windowsサーバの場合はGUIが発達しているため一部のファイルの中身の確認やプロパティの確認ではGUIで確認していました。ファイルの移動などはクリックミスが発生するためCUIで行っていました。Linuxの場合は複数のファイルを同時に作成したり、自動でプログラムを走らせたりするのでCUIで作業することがほぼ100％でした。

ここまでGUIとCUIついて説明してきましたが、どちらにもメリットとデメリットはあります。 どちらを利用するかについては現場ごとに分かれることもありますので作業手順書を作成する際などは必ず確認するようにしましょう。 CUIで作業すれば作業手順書のコマンドをそのままコピーして貼り付けするだけで作業は完了しますし、前述したような「Tera Term」というターミナルソフトを使えば作業したログをテキストベースで保存できるので安全に作業できるので圧倒的にCUIを使うことが多いと思います。 またCUIであればネットワーク機器にはコンソールケーブルで接続でき、作業PC自体の設定も不要になりますのでこういった点でもCUIの方に利点があると言えます。

【初心者のインフラエンジニア必読】GUIとCUIの違いと使い分け方を解説

安部　真浩

ネットワーク系エンジニアとして案件をこなしつつ、ライターとして執筆活動にもチェレンジ中。株式会社グラントホープ所属のフリーランスエンジニア。趣味は貯金でFIREを目指しています！

前回の第0章に続き第1章へと突入しました。 この章からは、より具体的に、実際の現場で起こりえる問題を例にして分析ツールの使い方を説明していきたいと思います！ &nbsp; 今回紹介するのは以下の通りです。 5つの大項目では大まかな分析したい状況を表しています。 10の小項目はそれぞれの状況に応じて使える分析ツールとなっています。 &nbsp; 状況によって、使い勝手のいいツールだけを利用してもらってもOKです！

★例：ビジネスで起こりえる問題 いつも新しい商品やサービスを提供するA商社。 最近は新規の顧客の獲得に苦労しています。 そこで、企画部長は社員を集め会議をしました。「新規顧客を得るためになにか施策はないのか？」 と、社員に問いかけますが、どれも出される案はすでに市場に出回っているものばかりです。 ★使い方 「政治や経済などの変化が会社に与える影響を分析する」 &nbsp; 経営戦略を立てる上で、内部環境（経営資源）と外部環境（会社を取り巻く環境）の分析は不可欠で、その”外部環境”の分析に用いるのが「PEST分析」です。 ”PEST”とは「Politics（政治）」「Economics（経済）」「Society（社会）」「Technology（技術）」の4つの視点。 これらの視点で、会社にどのような影響を与えるのかを分析します。 &nbsp; 中長期的な効果のある戦略を立案するには、現状だけではなく、3～5年先を視野にいれ、動向やトレンドを仮設建てシミュレーションをすることが重要だと言われています。

まずは、「政治的要因」「経済的要因」「社会的要因」「技術的要因」の4つの視点から、会社に影響を与えそうな外部要因をすべて書きだします。 現状の分析だけに終わらせないためにも、常に世の中の変化やトレンドを意識しつつ、中長期（3年～5年）の変化を大胆に予想してみてください。 &nbsp; 例えば 政治的要因：会社全体で○％のリモートワーク化推進 経済的要因：仕事の減少により給料が減る 社会的要因：新型コロナウイルスの蔓延による働き方の変化が発生した 技術的要因：仕事の仕方に変化がでてきた（リモートワーク化） …など &nbsp; 次に、出した要因かの中から会社にとって重要な事柄を選び出し、優先順位を付けます。 「PEST」のそれぞれの分析結果については、独立して把握するのではなく、それぞれの要因が絡み合い、会社に機会と脅威を与えるかを分析します。 &nbsp; 例えば 「政治的要因」と「社会的要因」と「技術的要因」である、要因を結びつけることで「自宅からもセキュアに接続できるリモート接続サービス」を検討する、など。 外部要因の関連を意識しながら分析・把握するとより効果的な施策の立案につながります。 &nbsp;

★例：ビジネスで起こりえる問題 最近人気のＢラーメン店。利益拡大のために経営戦略の見直しが必要と判断したが… 「店舗を拡大すべき」「新商品を開発するべき」「席数を増やすべき」と意見がバラバラで具体的な対策が立てられない・・・ ★使い方 「会社の強みと弱みを社内外の視点から分析」 &nbsp; 「SWOT分析」とは、会社の現状を正確に把握するために、会社の強みと弱みを社内と社外の双方から分析する手法です。 &nbsp; 「SWOT」は、内部要因の「Strengths（強み）」「Weaknesses（弱み）」、外部要因の「Opportunities（機会）」「Threats（脅威）」の4つの切り口をあらわします。 会社の現状の強み・弱みを「＋要因」「-要因」に振り分け、会社にとってのプラスの環境変化が「機会」、マイナスの変換が「脅威」と振り分けることで、相対的な分析ができます。

まずは、外部環境から。 外部環境はであげられる項目は”内部環境”へと影響をあたえますので、できるだけ「機会」と「脅威」を洗い出します。 &nbsp; 例えばラーメン屋の場合、脅威にあたるのは「消費税の引き上げ」「コロナによる客足の遠退き」といったものです、逆に機会は「おひとり様需要の拡大」「配達需要の拡大」といった景気の変動や法改正などの環境の変化と、「他店の店舗数拡大」「新ラーメンの需要増」といった他社の動向や顧客のニーズなどの環境で、これらを項目別に分析します。 &nbsp; 次に、内部環境。 会社がすでにもっている「強み」や「弱み」である、内部環境を分析します。 例えば、強みが「高クオリティの新商品の開発」や「マニュアル作りによる人件費削減」、弱みには「駅からの距離が遠い」や「店舗ごとに味のバラつきがある」などが挙げられます。 &nbsp; これらをもとに、主観的にはならず、競合他社と比較してみて、相対的に評価をしてみましょう。 &nbsp; さらに、機会と脅威を3年後まで予測することができれば、将来の課題が明らかになり、中長期的に効果的な戦略を立てることが可能です。 それにより「強みであるマニュアル作りにより味の均一化を図り、バズるような新商品開発で遠方からの顧客を呼び込む」改善策が考えられます。 &nbsp;

★例：ビジネスで起こりえる問題 保険業界で市場の独占率で最下位を行くＣ保険は、何とか最下位から脱しようとしていた。 そこで、同業他社の動向を伺っている社長は・・「競争に勝つためには他社との違いを分析すること」が何より大事だと考えているよう・・・ ★使い方 「５つの競争要因を分析して競争の死角を見つける」 ・同業者間の競争 ・新規参入者による脅威 ・買い手（顧客）の脅威 ・売り手（供給業者）の脅威 ・代替品の脅威 この5つの競争要因を分析することで、競争の死角を見つけ出し、課題解決や戦略立案にいかすのが「5フォース分析」です。 &nbsp; 会社が参入している業界や新規参入を検討している業界で勝ち残るには、この分析を活用し、競争環境を緩和できるような施策を立てることがポイントになります。

【同業者】 戦略の立案には、業界内の競争について情報を収取することがとても重要です。 ここで考えられる脅威は「業界内での競争の激化」「類似した商品の展開」といったものです。ただし、会社を取り巻く脅威は同業他社の存在だけではありません。 戦略立案に必須である経営課題を浮き彫りにするには、他にも次のような競争要因の分析が必要になります。 【新規参入者による脅威】 新規参入者による脅威の脅威は業界のシェアを脅かす参入者の有無や数を分析します。 ここで考えられる脅威は「低価格でよりサポート範囲の広い保険の登場」などです。 【買い手（顧客）の脅威】と【売り手（供給業者）の脅威】 買い手と売り手による脅威は、買い手と売り手の力のバランス、つまり値動きによる利益の変動などの影響を分析します。 ここで考えられる脅威は「若者の保険加入率の低下」「営業の成績が低下している」などです。 【代替品の脅威】 代替品の脅威は現状の商品より低価格で高性能な代替品の登場を表しています。 ここで考えられる脅威は「掛け捨てではない投資型の保険のシェアが広がっている」 この5つの要因を分析したら、会社に特に強い衝撃をあたえそうな脅威を2つ、3つに絞り、優先順位をつけます。 これにより、競争要因が明確になり、具体性の高い戦略立案ができるようになります。 これらをもとにＣ保険は「スマホで簡単に登録できる、投資型保険の開発」に力をいれることなどが考えられるようになります。

★例：ビジネスで起こりえる問題 紳士服のD社は仕事着のカジュアル化が進んでいる現状を踏まえて、新たにカジュアルな衣類の企画と販売を検討している。 だが、役員からは「新規顧客を開拓できるのか」と不安視する声も上がっている。 ★使い方 「新規参入の障害となる7つの参入障壁」 参入障壁には図に示した7つがあり、「新規参入者と既存事業者のそれぞれの立場で参入障壁を検討」します。 新規参入者がでああれば、流通チャネルなど、会社の経済資源を生かせる分野で新規事業を検討すると参入障壁が低くなります。 一方の既存事業者は、設備投資などで生産性を高めて新規事業者が十分な利益を得られないようにし、参入障壁を高めることもできます。 新規事業などで新たな分野に参入するのであれば、事業を円滑に進めて利益確保につなげるためにも、どんな参入障壁があるかを認識しておかなければなりません。

検討中の新規事業にどんな参入障壁があるのかを、「7つの参入障壁」の中から列挙して分析してみましょう。 衣類品業界で、新規事業を開拓するのであれば「規模の経済」「製品の差別化」「仕入先を変更するコスト」「流通チャネルの確保」が参入障壁として上がられます。 別分野への新規参入には、参入で得られる利益が参入障害によって負担となるコストを上回る散弾がなければ、参入を控えるのが賢明な判断になります。 この紳士服社も同様です。「参入に伴うコストを正確に算出し、リスクを比較検討したうえで、新規参入に臨まなければ、思わぬ大損失を生む」可能性があることを認識してかなければなりません。

元の水準にまで戻すために策を立てようとしているが「3％ならまだ許容範囲などでは？」と考える社員もいるという。 ★使い方 「問題解決のために組織で基準と実際の認識を共有する」 期待値や本来あるべき姿が「基準」で、現実の姿が「実際」です。 それらを踏まえて、問題とは実査が基準を下回った際のギャップのことで、基準と実際が一致していれば問題は発生することはありません。 つまり問題解決とは、なんらかの対策を講じて基準と実際のギャップを解消すること。 組織の中で、チーム一丸となって問題解決をするためには、基準と実際のギャップをメンバー間で共有し、問題意識を一致させることがなにより重要です。

【問題発生状態】 問題が解決できない理由は、社員間の「基準」と「実際」の両方、またはどちらか一方にズレが生じているため、問題意識が一致していないためです。 まずは組織全体での目標を明確化するためにも、社員間での基準を一致させて問題意識を共有しましょう。 　【正常時】 基準の共通認識が持てれば、次は現状分析によって実際を確認し、基準値と実際のギャップを認識します。 基準がクレーム発生率の平均値である0.3％に対して、実際が3％であれば明らかにギャップが生じているのは明白です。 この食品会社では「ギャップが生じた理由を共有し、的確な是正処置を実施して、実際を基準までに引き上げ」なければなりません。

2-3.バランスド・スコア・カード

★例：ビジネスで起こりえる問題 営業商社のG社は、営業利益の低下を理由に、今後は経営資源（ヒト・モノ・カネ・情報）への投資を大幅に削減することになった。 「現状の経営資源で最大減の利益を生み出せ」とのお達しに、社員は首をかしげていました。 ★使い方 「過去と現在にこだわりすぎず、未来への準備を進める」 &nbsp; ビジネスを成功させるためには、「過去・現在・未来」の3つの時間軸を時系列でバランスよく把握し、思考の偏りを防ぐことが重要です。 &nbsp; 過去の大きな失敗や業績不振にとらわれ、目先の目標だけを追い求めるのではなく、将来の成果へ向けた準備が必要です。 過去と現在を冷静に分析し、現状の問題点を明確にできれば、今後のどのような対策が必要なのかを判断しやすくなります。 将来的に成果を上げるためにも「過去・現在・未来」の視点で今後の戦略を立てますしょう。 &nbsp;

企業を「過去・現在・未来」の時系列で評価するには、バランスド・スコア・カードと呼ばれる手法を活用します。 バランスド・スコア・カードでは、戦略を中心に据えて、その周りを「過去・現在・未来の3つの時系列で取り囲むことでそれぞれの視点での評価が可能となります。 &nbsp; 【過去】は「財務の視点」 【現在】は「顧客の視点」と「業務プロセスの視点」 【未来】は「学習と成長の視点」（会社の成長や人材の育成） の重要性を表します。 &nbsp; 営業商社は「過去の損失から改善点を発見し、現状では顧客と業務プロセスの視点から何を改善できるのかを考え、未来への成果を上げるために、今から何をやらなければ生きないか」を考えます。

★例：ビジネスで起こりえる問題 化粧品会社のF社は毎月すべての顧客に対してDMを発送しているが、実際に購入するのは過去に購入経験がるリピータのみということが分かっている。 販売部はDMの必要性を疑問視しているよう。 ★使い方 「上位20％の要因を分析し、残り80％を改善する」 &nbsp; 「パレートの法則」とは、上位20％が全体の80％を生み出しているという理論です。 &nbsp; 例えば、上位20％の優良顧客が会社の売り上げのうち80％をもたらしている、といった状況が当てはまります。 この法則を活用すれば、どこに経営資源を集中させるべきかを判断でき、残り80％に対する改善策の立案にも役立ちます。 もちろんのこと、必ずしもデータ分析の結果が20対80になるとは限りませんが、大切なのは、上位の少数派が大部分を占めるという認識です。

上位20％の売り上げを整理し、顧客それぞれの重要度を分析する際にも役立つ「パレートの法則」 「上位20％が売り上げ全体の80％を生み出している」という理論を用いると、すべての顧客にたいして同じコストをかけても意味がないことがわかります。 &nbsp; 例えば、全顧客に送付していた新商品イベントのDMを差別化しましょう。 「上位20％の顧客にはお得なクーポン券付きのDM」を送り 「残りの80％には試供品付きのDM」を送ります。 &nbsp; こうすれば、時間的コストや物理的なコストだけではなく、優良顧客の満足度も向上させて購入意欲も促進できるでしょう。

★例：ビジネスで起こりえる問題 営業部はZ社のクレーム対応にかかりっきりでY社への対応がおくれている。 営業部はY社の担当者に対して、「Z社の対応がいそがしくて」と伝えてしまう。 担当者は「それはうちには関係ない」と怒られてしまった。 &nbsp; ★使い方 「独立関係と従属関係を意識して関係性を整理する」 &nbsp; 「独立関係と従属関係」を意識すると、物事の関係性を整理することができ、仕事の範囲や優先順位が明確になります。 「独立関係」とは、2つのものごとに交わりがないこと。小田木に影響しないので、個別に考えることができます。 「従属関係」はそれぞれが関係しあうこと。一方に変化があれば、もう一方にも影響を与えるので、両社のバランスを考えなければなりません。 &nbsp; また、独立関係は項目を完全に分けられますが、従属関係なら同じ分類にできるため、情報整理にも役立ちます。 &nbsp;

意思決定をする場面では、物事の関係性を考慮したうえで優先順位を明確にしなければなりません。 関係性の整理に役立つのは「独立関係」と「従属関係」の区別です。 &nbsp; 事例では、Z社とY社は全くの別会社なのですから、両社は独立関係にあたります。Y社からすると、Z社の状況は自社には関係のないことで、Z社のクレーム対応が進捗遅れの理由だとはなせば、担当者が期限を損ねるのも無理はありません。 両社が独立関係である以上、対応が遅れている言い訳にはなりません。したがってそれぞれを区別した配慮のある対応が求められます。

★例：ビジネスで起こりえる問題 電化製品会社のH社は、既存の製造業界向けの生産管理システムを大幅に改良した新製品を発表したが、売り上げが伸びない。 社長は「高性能なシステムが売れないのは君たちに責任がある」と責めているが… &nbsp; ★使い方 「ハードとソフトのワンセットでビジネスモデルを設計する」 &nbsp; 製品の本体など有形の商品を「ハード」と呼ぶのに対して、利用料金やサービスといった無形の商品を「ソフト」と呼びます。 高額なハードの販売だけでは十分な売り上げの確保が難しい現在、ビジネスの勝算を見出すには、ソフトの重要性を認識して「ハードとソフト」の両面から可能性を模索する必要があります。 &nbsp; 「ハードとソフト」を融合したビジネスモデルの設計は、会社の営業活動の効率化と顧客満足の向上につながり双方にメリットになります。

「ハードとソフト」が関連した販売戦略を立てるには、まずは顧客の現状を分析することから始めます。 &nbsp; どれだけ高性能な新製品であって、導入コストがかさむようなら、購入の決断はしないでしょう。 そこで、ハードである製品を購入することなく新市捨て鵜を導入できる方策として、ソフトを融合した販売戦略に転換します。 &nbsp; 例えば、「ハードの購入費を実質0円に設定」し、「システムの利用状況に応じた料金制」や「定額サービス」のような販売戦略を提供できれば、顧客は高額な導入コストの負担を軽減できます。 会社側は新システムの効果によっては売り上げを伸ばせるかもしれません。 また、会社としても高額製品を販売するストレスからも解放され「ソフトウェアのバージョンアップ時に手数料を回収」できれば利益向上につながります。

★例：ビジネスで起こりえる問題 電化製品会社のH社は、今度は利益拡大と業務効率化のために最新の設備を導入した。 その甲斐あって売り上げは向上したものの、収益は前年度より低下してしまった。 経営人から、今期中に収益を回復するための方策を考えるようにいわれるが・・・ ★使い方 「損益分岐点を割り出し、黒字化のために費用対策を練る」 &nbsp; 財務分析には変動費と固定費、売上高から損益分岐点（赤字と黒字の境界点）をわりだす「CVP分析」（Cost-Volume-Profit Analysis）を活用します。 &nbsp; 変動費は、”経費”や”材料費”などの売り上げの増減に連動する費用です。 固定費は、”人件費”や”設備維持費”などの売り上げの増減にかかわらず固定して発生する費用です。 &nbsp; 損益分岐点を算出して黒字化させる施策を練りますが、黒字化には損益分岐点よりも多い売り上げが必要になってきます。 固定費が高いと損益分岐点も上がるので固定費を抑えることがここでは重要になってきます。 &nbsp;

会社の費用には「固定費」と「変動費」があります。 正しく財務分析をするためにも、まずは2つの費用と売上高をもとに、損益分岐点を算出することから始めてみましょう。 &nbsp; 損益分岐点は固定費÷（１－（変動費÷売上高））の公式で求めます。 損益分岐点よりも売上高が少なければ赤字、多ければ黒字です。 &nbsp; 例えば、大胆な設備投資によって固定費が跳ね上がり、それが損益分岐点を押し上げて収益低下を招いた場合、黒字化するためには売り上げをさらにあげるか、固定費・変動費を下げなければなりません。 急速な売り上げ増は見込めないと判断し、「業務の一部をアウトソーシング化して人件費（固定費）」を削減し、「クラウド化によってサーバーお運用費（固定費）を削減」、「原材料費（変動費）を抑える」などの施策を検討します。

いかがだったでしょうか？ 様々な状況に応じて使用できるテンプレがいっぱいありましたので、どれを使ったらいいのか分からなくなりましたでしょうか。 そういう時は、まずはどれか一つ適当なものを使用してみるといいです。 使ってみて「ちがうな」と思えば、別のを使用しましょう。 次々と使ってみてしっくりくるものがあればOKです！ &nbsp; だんだんと数をこなしていくと慣れていきますのでどんどん失敗を恐れずに使用していきましょう！ &nbsp; では、次章に続きます。

上流業務の必須パッシブスキル【問題解決】を身につける　～第1章～

なっしー（岩瀬　勝義）

インフラエンジニアとして働きながら、趣味でプログラムやネットワークを勉強し、
収入の三本の矢を目指して、仮想通貨や不動産やブログなども勉強中。
一旦の目標としてどこに住んでいても生きていいける基盤つくりを目指しています。

皆さんは、フリーランスのエンジニアとして働くことが多いと思いますが、プログラマーとして働いていますか？ それとも、システムエンジニアとして働いていますか？ &nbsp; フリーランスでエンジニアとして働く中で、前回お話したリーダーとして働くこともありますが、技術者として働く方も多いと思います。 今回の記事では、私の経験談も含めて、プログラマーとシステムエンジニアと違いと、必要な能力についてお話させていただきます。

まず、「PG」と「SE」はどういう人か。です。 &nbsp; &nbsp; ○PG（プログラマー） SEが作成した設計書に沿ってプログラミングを行う仕事のことです。 システム開発は、要件定義⇒設計⇒製造⇒試験という流れで進みますが、PGは主に「製造」工程を担当します。 設計書には必要最低限の内容しか記載されていないため、求められる動作をどのようなコードで実現するのかは、プログラマの腕次第となります。 見た目は同じ動きでも、コードによっては動作時間が遅くなってしまったり、バグが発生しやすくなったりしてしまうのです。 PGには、SEが設計したものを実現するための、高度な技術力が必要になります。 &nbsp; ○SE（システムエンジニア） プログラムの設計をする仕事のことです。 システム開発は、要件定義⇒設計⇒製造⇒試験という流れで進みますが、SEは主に「要件定義～設計」工程を担当します。 要件定義ではシステム全体の仕様を定め、その後、基本設計、詳細設計においてシステムの細部を設計していきます。 &nbsp; SEには、基本的なITスキルのほかに設計書や試験項目表などのドキュメント作成能力と、開発システムに関する業務知識が必要です。 またクライアントと接する機会も多いため、高いコミュニケーション能力も必要になります。 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; どうでしょうか？違いがわかりましたか？ &nbsp; PG＝プログラミングを行う人 SE＝プログラミングを行うための設計図を作る人 &nbsp; といった違いがあります。 IT＝PGというイメージが世間的には強いのかなっと思っています。 なので、ITは、コミュニケーション能力が低い人が多いという偏見もあるんですかね。 &nbsp; 私的には、SEという仕事がある以上、IT業界もコミュニケーション能力は必要不可欠なものだと考えています。

○PG（プログラマー） １．プログラミングスキル ２．システム設計思想 ３．ロジカルシンキング ４．最新の技術を身に付ける &nbsp; プログラマーをする場合は、プログラミングや、設計書作成など開発業務に携わることが主です。 その為、一番必要とされるのは、やはり、プログラミングスキルと、システム設計思想になります。 &nbsp; プログラミングスキルが身についていれば、要求された内容を実現できますし、逆にできないことを言われた際に、システムで実現できる内容を提示できることになります。 &nbsp; 要求に応えるだけではなく、できないことをできないと言い、できる内容を提示できれば、引く手数多の存在になれますね。 &nbsp; また、現在の市場的にも、アウトソーシング（業務請負）や2次請けSIerの場合、設計からコーディングまでの技能にプラスアルファで顧客折衝や要件定義ができると評価されやすいです。 &nbsp; ○ＳＥ（システムエンジニア） １．コミュニケーション能力 ２．システム設計思想 ３．ロジカルシンキング ４． マネジメントスキル &nbsp; システムエンジニアをする場合は、お客様から実現したい要件を聞き、それを実現できることを提示する能力が必要となります。 その為、プログラミングスキルよりかは、概要でも良いシステム設計思想と、コミュニケーション能力が必要となってきます。 &nbsp; 要求がざっくりしすぎて、詳細まで考え切れていないことが多いので、詳細な内容を聞くという傾聴力が必要になってきます。 そして、開発メンバーに伝える能力も必要になるので、コミュニケーション能力がとても重要になります。 &nbsp; また、元請けベンダなどがシステムエンジニアや、リーダーを担当することが多いので、、ベンダ側になる場合は、マネジメントや要件定義といった上流工程の経験がある人へのニーズが高く、マネジメントスキルを求められる場合もありますね。 &nbsp; また、この職種も資格よりも実務経験が重視されるのと、自ら学んでいく自己研鑽の姿勢を評価する企業が多いため、ステップアップしたい方は、自己研鑽をし、より実務経験を積むことが良いと思います。

いかがでしたでしょうか？ 私はPGもSEも両方経験をしてきましたが、SEの仕事の方が私にあっていると感じています。 &nbsp; また、SEになると人と話すことが多くなるので、あまり必要だとおもっていないコミュニケーションスキルが必要になるということがわかりましたでしょうか？ &nbsp; その他にも、専門的なプログラミングスキルは必須になってきますね。 今後も、PG・SEとして仕事をしていきたい、仕事をしたい人は意識してみてくださいね。

【駆け出しエンジニア必読】SE・PG役割の違いを現役SEが解説

土谷　貴志（つちたに　たかし）

システムエンジニアとして案件をこなしつつ、ライターとして執筆活動にもチャレンジ中。株式会社グラントホープ所属のフリーランスエンジニア。
システムエンジニアの他に、キャリアコンサルタントとして若者のキャリア支援や、LifeTime-Smileというコミュニティ運営など幅広く事業を展開中。
ごく稀に、コミュニティメンバーの記事を投稿するかも。お楽しみに！
LifeTime-Smile：https://www.lifetime-smile.com/


頭の中で現在問題と課題、それと課題解決に向けての順序など整理整頓は得意でしょうか？ それらの情報が複雑に絡み合ってしまいほどくことができない状態になってしまっていないでしょうか。 頭の中の情報の整理が得意なひとは、考え方に一貫性があり思考の整理が短時間でまとめることができます。 それ以外にも、多方面からの視点で考えることができ問題の漏れを防ぎ、そこから解決までのプロセスが容易に思いつくことができます。 そういう志向の整理が得意な人の話にはなぜか説得力がある話かたができます。 一方、情報の整理が苦手な人は思い付きの断片的な思考に偏りがちになり、思考の漏れが多くなってしまいます。 そのため、何かを考えるときに混乱をしてしまい、説得力がない話になりがちです。 一見、うまい提案ができたように見えても現実味のない提案だったりします。 では。 頭の中が整理整頓されている人は、どうやって情報をまとめているのでしょうか？ そのような人は、テンプレートのような決まった思考処理を複数持ち合わせており、それらを駆使して考える習慣を持っています。 そのテンプレートとはなにか？ テンプレートの使い方とは？ どういった場面でどういうテンプレートが効果発揮するのか？ というのを、全7章でお伝えしていきたいとおもいます。 種類はたくさんありますが、時と場合と状況ごとにテンプレは決まっていますので 自分がクリアしたい問題箇所だけでもピックアップして参考にしてください！

■問題解決は大きく分けて7つの状況に当てはまる

一言で問題解決と言っても様々な問題が世の中には溢れかえっています。 それぞれの問題には大きく分けて7つの状況に当てはめることができると考えています。 それが以下の通り！

ここでは大雑把に7つそれぞれの状況の解説をします。 もっと細かな説明については別の章で説明したいとおもいます。

市場の分析・販売戦略の策定、新規顧客の開拓など。 マーケティング戦略に関する正確な調査分析が可能になります。 また、漏れやダブりをなくし、リサーチと分析を行うためのものとなります。 第1章の記事は<a href="https://engineer-first.net/a5mwnclegd" target="_blank" rel="noopener noreferrer">こちら</a>から。

問題の原因は１つとは限りません。複数の原因が複雑に絡み合ってまるで原因が一つのように見せているだけかもしれません。 そんな問題を効率的に見つけ、真の原因を追究し、適切な解決策を導き出す為に使用するものになります。

アイデアを出し続けることは決して容易ではありません。場当たり的にアイデアはでますがすぐに枯渇してしまい行き詰ってしまいます。 ここで紹介するテンプレを使用することでだれでも簡単にアイデアを出すことができものとなります。

新たな市場を獲得するためには、どの報告にビジネスの舵を切るかが一番大事です。 ターゲットにする年齢はどこなのか、投資の優先順位はどのようにつけるのかなど、重要な思考をもち決定をしなければいけません。 その際に役立つテンプレートとなっています。

プロジェクトを進めるには、事前の計画が重要になります。 全体像の把握・作業の漏れ・作業のダブりを洗い出し、優先順をつけたうえで計画を立案します。 その後、やりっぱなしではなく検証し評価を出すためのものになります

ビジネスの強化をするためには「人・物・金・情報」の適切な投入とその強化が必要になってきます。 それと同時に「撤退・新規」を繰り返すことで新陳代謝を図っていく必要もあります。 そのための速やかな判断のためのものとなっています。

そして最後に。 論理的に相手を説得するために物事を体系的に整理して順序だてて話を進めるのに役に立つテンプレになります。 またはレポートをまとめたり、日常的な会話においても広く使えるものとなっています。

と、それぞれの状況に分けて使用できるテンプレを説明していきたいと思いますので、 自身がおかれている状況と抱えている問題から気になる章だけでも見てもらえればと思います！

■そもそも、ビジネスにおける”問題”とはなに？

・「求める姿」と「現在の姿」とのギャップ。それが”問題” ・ギャップを埋める為にも一つ一つ登っていく階段。それが”課題” ・階段を一段ずつ登っていくこと、それが”対策”

そもそも、問題とは今ある状況とのギャップのことをいいます。 そのギャップを埋めていくために実施していくものが課題です。 そして、それらの課題をひとつずつクリアしてくことが対策になっていきます。 &nbsp; 例えば、ラーメン屋さんの売り上げを月に100万円にしたいという求める姿があったとして、実際の売り上げが45万円だとした場合。 そこには55万円のギャップ（問題）が生まれていることになります。 &nbsp; では、それらのギャップを埋めるために必要な課題を何かと考える必要があります。 例えばこんな感じ・・ ・客一人当たりの売り上げ単価を上げる ・客の回転率をあげる ・ちらしを配って新規客を増やす ・曜日ごとにラーメンの種類を変える といった、課題があるとします。 &nbsp; これらの課題を実行に移し行動していくことが対策となるわけです。 &nbsp; &nbsp; 上記はあくまで例ではありますが、 ビジネスでは様々な問題が起こっており、事業活動の脅威となるようなマイナスの「現象」のことを問題といいます。 よく、問題と課題をごっちゃにする場合がありますがこれは似て非なるものです。 &nbsp; ビジネスには必ず指針となる目標があります。 目標とはなりたい姿であり、期待される結果でもあります。 &nbsp; 「現状」と「目標」にはギャップがあり、そのギャップを埋める行為が対策となるのです。

★問題とは大きく3つに分けられる では、問題そのものについて考えてみます。 ビジネスにおける問題は主に以下の3つにわけることができます。

①すでに発生している問題 ②これから発生する問題 ③気づいていない問題

先ほどのラーメン屋を例にしますとこんな感じ。 例えば「客足が遠のいている」「新規顧客が減っている」「近くにライバル店が立った」などです。 これらはすでに発生してしまっている問題になるので早急な対応が求められます。

例えば「食中毒が発生する」「食品が値上がりする」「店の周りの人口が減っている」などです。 初めの①と比べるとかなり優先順位は下がりますが、早めに手を打つことで影響を最小限にしたり、回避することもできます。

例えば「従業員のスキルにムラがある」「食品ロスに偏りがある」「お客さんへの反応が遅い」などです。 これらは潜在的な問題として、内部の人間には気づきにくい問題だったりします。 どこかで慣れがでてしまいそれが当たり前に感じてしまうことで起こる問題です。

★ビジネスにおける課題と対策

課題とは前述のとおり、問題を解決するために起こす行動の一つです。 例えば、ラーメン屋さんの例では「売上の低迷」という問題があるとします。 その問題に対しては「売上の向」を課題として掲げたとします。 その課題の手段として「チラシの配布」や「クーポン券の配布」などの具体的な行動が考えられ、これらが対策となるわけです。 繰り返しになりますが、 「現状」と「あるべき姿」とのギャップ＝「問題」 ギャップを埋めるためにすべきことを「課題」 課題を実行することが「対策」となることを覚えてください。

■問題を解決するにはどうしたらいいの？

・物事を俯瞰（ふかん）して現状と目標を明確にする ・仕事を個で見ないで、全体をみる ・仕事全体の流れを理解する

問題を解決するには、何が問題なのかを明確にする必要があります。 問題とは現状と目標のギャップのわけですから、そのギャップを見つけるためには、物事を俯瞰して全体を把握したうえで「現状把握と目標を明確にする」ことが大事になります。 それによって問題が発見されれば、ギャップを埋めるためにすべきことを洗い出し、具体にてきに何をすればいいのかを考えるといった流れになります。

問題解決には2つの力が必要です。 ①物事を俯瞰してみる力 ②仕事全体の流れを把握する力 物事を俯瞰して見るということは、今現在何が起こっているのかをまるで鳥になったつもりで遥か遠くから眺めるようなイメージです。 言い方を変えれば、第三者の当事者とは全く関係のない目線に立つことで「全体を客観的」に見る力とも言えます。 また、物事を俯瞰してみることができる人は「問題の本質がどこにあるのか見極めることができ、近い将来の問題なども予測できる」ことができます。 ですので、いざ問題が起こったときにも冷静に対処がすることができます。 仕事全体の流れを把握することは、自分だけの範囲の仕事だけではなく「ビジネス全体の流れをみる」ことが必要になります。

■解決までに必要なプロセスってなに？

・根本原因を見つける ・問題解決のプロセスを意識する ・やっぱり俯瞰した目線が必要

★まずはやっぱり全体を見る。そして根本的な原因を探る

色々な問題が発生したときに、場当たり的な対策を講じても根本的な解決にはなりません。 例えば、あかちゃんがティッシュをちぎっては投げちぎってはなげをしていた場合 場当たり的な対策しかできない人は、散らかったティッシュをかたづけて満足してしまうでしょう。 もっと根本的に解決しなくてはいけないのは、赤ちゃんとティッシュを離すことです。 そうすればティッシュが散らからなくなりますから。 むしら、もっと事前にこの問題を発生させないために、あかちゃんの手の届かないところにティッシュを行いようにするといった対策もとれたはずです。 このように俯瞰して問題をみることができることで、根本的な問題を探れるようになります。 これをビズネスの現場に落とし込むのであれば、問題解決のプロセスは次の通りになっています。

１テーマ設定 ２目標設定 ３現状分析 ４ギャップの認識 ５改革方針の明確化 ６対策の立案 ７実施

例えば、「売上向上」を例にすると 何のために（目的）、いつまでに達成するか（納期）を設定します。

何を達成したいのか、テーマ達成後（ゴール後）の姿を明確にします。 なるべく明確に、現実的な目標ではなくてはなりません。

ヒアリングした結果やデータ等によって現状を把握します。 客観的な視点で問題を認識するには、様々な情報を収集しインプットする必要があります。

あるべき姿と現状のギャップ（問題）を明確にします。 原因は一つとは限りません。 複数ある場合もありますので、何が足りないのか、何がボトルネックになっているかなどを探っていきます。

現状の打開のための方針（コンセプト）を明確にし、メンバーと認識を合わせます。 実施段階に入ってからも、何度もコンセプトを振り返ることで方針のブレをなくし最短で問題解決を遂行することができます。

具体的に、より詳細に何を実施するのかを明確にします。 実行計画を作成するにあたって、内容の粒度は細かいほうがいいです。 例えば、必要な人員や予算など考えながら、現実的な範囲でプランを立てます。

「６対策の立案」で立てたプランに沿って対策を実施します。 これはやりっぱなしではなく、実施した結果どうなったのか評価も行います。 成果が上がっていないのであれば軌道の修正を行い、また、実行をする。 この繰り返しをすることで問題の解決を目指します。

■問題解決できない！その理由は！？

・目標設定が間違っている ・現状把握が適切ではない ・計画自体に無理がある

★問題が解決できない理由は３つ！

①設定した目標を見失っている ②現所を正しく把握・理解していない ③そもそも、計確認無理がある 立てたプランをもとに問題解決を実施していても、なぜか問題が解決できないといった場合は、これらの3つの理由が起因していることがほとんどです。 ①設定した目標を見失っている まずは、どこで間違ったのかを見定める必要があります。 それには、問題解決のプロセスを見てみましょう。 「テーマ設定」や「目標設定」が間違っていたとしたら、その後のプロセス全てでうまくいきません。 「今、何を解決しようとしているのか、目標は間違っていないか、改めに見直し」をしましょう。 ②現所を正しく把握・理解していない 問題解決のプロセスの中で、もっとも間違える原因となりがちなのが「現状分析」です。 現状が正しく分析されていなければ、現状が正しく分析されていなければ対策も的外れなものとなってしまいます。 「情報収集は十分だったか？客観的な分析はできているか」を再度チェックしましょう。 ③そもそも、計確認無理がある 目標設定や現状分析は正しくできているにも関わらず、問題解決がうまくいかない場合は、対策の立案に無理がある場合があります。 スケジュールは適切であったか。 人員や予算は足りているか。 それらは実現可能なものだったか。 「実際の行動に移せるだけの具体性はあったのかを改めてみなおします」

■問題解決するために必要なものはテンプレート！？

・問題の種類ごとにテンプレートがある ・漏れやダブりなくなる ・最速で解決できる！

問題解決能力そのものを高めるために必要なツールが「テンプレート」です。 あらゆるもの毎を漏れやダブりが無い状態で分類するためのもので、1980年第にマッキンゼー・アンド・カンパニーをはじめとするコンサルティング会社や学者が考えだした分析ツールです。 現代でも企業やコンサルタントが戦略の決定などを行う際に利用されて続けているとても便利なツールです。 いわば「数学で言う公式」のようなものです。 これらを上手に活用することで様々な問題がスムーズに解決でき、仕事のスピードをアップします。 何度も使用しているうちに身につき、自然とフレームワーク思考になっていきます。

なにより「意思の決定や企画立案の速度が格段にアップします。」 ビジネスの現場では常に様々な問題が発生します。 原因は複雑に絡み合い解決に時間を要することがあります。 そこを短時間で解決する方法を知っておくと問題の山積みをなくし、次々解決することができるようになります。

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